Nhân viên Hành chính Nhân sự là gì?
Nhân viên Hành chính nhân sự hay còn gọi là HR Staff có chức năng, vai trò duy trì, phát triển và đảm nhiệm các nhiệm vụ liên quan đến 2 khía cạnh bao gồm “Nhân sự” và “Hành chính”. Có nghĩa là, hành chính nhân sự là bộ phận sẽ chịu trách nhiệm về các công việc có liên quan đến các thủ tục hành chính, các công việc liên quan đến lưu trữ văn thư, lưu trữ thông tin cá nhân của nhân sự công ty.
Ngoài ra, việc làm hành chính nhân sự cũng sẽ bao gồm các công việc khác như quản lý, giám sát các sự kiện nội bộ của công ty như du lịch, tổng kết năm, tổng kết tháng,… Khi doanh nghiệp có mặt hạn chế về nhân sự, bộ phận này cũng sẽ hỗ trợ bộ phận kế toán.
Mô tả công việc hành chính nhân sự
Hành chính nhân sự là làm gì? Liệu công việc của hành chính nhân sự có thật sự xoay quanh giấy tờ? Dưới đây là danh sách các đầu việc mà một nhân viên hành chính nhân sự phải làm.
Quản lý các văn kiện, hồ sơ và giấy tờ
Tiếp nhận công văn, các đơn thư, giấy tờ đề nghị, các văn bản hoặc tài liệu được chuyển đến doanh nghiệp, giải quyết các văn bản trong phạm vi quyền hạn của mình, lưu trữ các văn bản này vào kho dữ liệu của doanh nghiệp
Tiếp nhận các giấy tờ có thông tin của nhân sự doanh nghiệp như giấy xin nghỉ phép, giấy báo ốm, giấy giải trình,...
Theo dõi, quản lý các hoạt động liên quan đến duy trì văn hóa của doanh nghiệp
Theo dõi, quản lý các văn bản liên quan đến chế độ lương, thưởng của nhân sự công ty.
Lưu giữ các cơ sở dữ liệu, hồ sơ lao động
Hay còn có tên gọi khác là quản lý hồ sơ nhân sự của doanh nghiệp. Nhiệm vụ chính của công việc này chính là lưu trữ hồ sơ lao động đã được ký kết giữa doanh nghiệp và nhân sự.
Quản lý các tài sản, thiết bị chung của doanh nghiệp
Theo dõi, quản lý, bàn giao, nhận bàn giao các thiết bị, máy móc thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp đến các bộ phận hoặc nhân sự liên quan
Thực hiện theo dõi lịch bảo trì, đổi mới máy móc, thiết bị. Trong trường hợp thiết bị, máy móc bị hư hỏng cần thay mới, bộ phận hành chính nhân sự sẽ làm đề xuất để được mua mới máy móc hoặc thiết bị đó
Thực hiện kê khai các văn phòng phẩm theo yêu cầu của các phòng ban khác hàng tháng.
Hỗ trợ công tác lễ tân
Tương tự với công việc xử lý bảng lương, đôi khi nhân viên hành chính nhân sự cũng sẽ hỗ trợ công tác lễ tân khi doanh nghiệp thiếu vị trí này. Công tác lễ tân sẽ bao gồm những công việc như:
Tiếp đón khách hàng, khách đến công ty
Tiếp nhận một số giao dịch bằng hình thức trao đổi bằng điện thoại hoặc trực tiếp
Tham gia hỗ trợ các sự kiện của công ty (nếu có), các sự kiện nội bộ để phát triển văn hóa doanh nghiệp.
Cơ cấu tổ chức phòng hành chính nhân sự
Trong việc quản lý và vận hành doanh nghiệp, phòng Hành chính Nhân sự đóng một vai trò không thể thiếu. Để hoạt động hiệu quả, mỗi chức năng trong phòng này được rõ ràng hóa thông qua các bộ phận chuyên biệt:
Bộ phận tuyển dụng
Nhiệm vụ của họ là lựa chọn và thu hút ứng viên cho các vị trí trong công ty. Họ chịu trách nhiệm đưa ra các chiến lược tuyển dụng trên các kênh truyền thông và tiến hành quá trình này. Để thành công, nhân viên tuyển dụng cần hiểu rõ nhu cầu của từng bộ phận và chọn lọc những ứng viên tốt nhất.
Bộ phận lương thưởng và phúc lợi (C&B)
Họ giữ trọng trách xây dựng và cải thiện chính sách lương và các phúc lợi cho nhân viên, đồng thời đảm bảo sự cân bằng giữa quyền lợi của người lao động và điều luật lao động. Để làm tốt việc này, nhân viên C&B cần nắm vững các quy định và chính sách lao động.
Bộ phận hành chính
Những người làm việc ở đây có trách nhiệm quản lý và bảo quản các giấy tờ, văn bản và tài sản của công ty. Ngoài ra, họ còn tổ chức các cuộc họp và lên lịch hẹn với đối tác, cũng như nhiều nhiệm vụ khác tùy theo nhu cầu của doanh nghiệp.
Bộ phận đào tạo và phát triển
Bộ phận đào tạo và phát triển có trách nhiệm nâng cao năng lực của nhân viên. Bằng việc đào tạo, họ giúp nhân viên mở rộng kiến thức và kỹ năng, tạo điều kiện cho họ tiến xa hơn trong sự nghiệp.
Nhân viên hành chính nhân sự lương bao nhiêu?
Hành chính nhân sự là vị trí mà bất kỳ doanh nghiệp ở quy mô nào cũng cần phải có. Do đó, thị trường việc làm luôn thiếu nhân lực về vị trí này. Bạn có thể thấy khá nhiều tin tức tuyển dụng hành chính nhân sự ở các website tuyển dụng.
Tạo nên điểm hấp dẫn cho công việc hành chính nhân sự chính là mức độ công việc và mức lương ở vị trí này. Hiện tại, mức lương trung bình ở vị trí này là 7.800.000 đ cho vị trí chuyên viên thông thường. Tuy nhiên, mức lương thực tế sẽ phù thuộc vào từng doanh nghiệp, kinh nghiệm chuyên môn của người ứng tuyển.
Đối với nhân sự là sinh viên mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm: 4.454.878 – 6.671.951VND
Đối với vị trí chuyên viên hành chính nhân sự, đã có kinh nghiệm: 6.422.758 – 9.574.664VND
Đối với vị trí quản lý cấp trung, trưởng nhóm, nhân sự cao cấp: 9.599.170 – 14.432.745VND
Đối với vị trí quản lý cấp cao, giám đốc, trưởng phòng: 19.103.677 –27.432.780VND.
8 kỹ năng không thể thiếu của nhân viên hành chính nhân sự
Để trở thành nhân viên hành chính nhân sự cần rất nhiều kỹ năng. Vì công việc của bạn cần phối hợp linh hoạt cùng nhiều phòng ban.
Giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống
Đúng như tên gọi, HCNS sẽ thường xuyên phải làm việc, tương tác trực tiếp với yếu tố con người. Vì vậy, kỹ năng giao tiếp là một trong các yếu tố quyết định sự thành công của vị trí này.
Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp cho nhân viên hành chính nhân sự có thể làm hài hòa được mối quan hệ giữa các nhân viên, phòng ban với nhau và giữa các nhân viên và ban giám đốc, lãnh đạo. Ngoài ra, HCNS sẽ cần nhanh nhẹn và linh hoạt để xử lý những tình huống bất ngờ xảy ra trong quá trình làm việc.
Đa chức năng
Hầu hết nhân viên hành chính nhân sự ở các doanh nghiệp hiện nay sẽ đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ, công việc khác nhau. Do đó, sẽ cần những nhân viên ở vị trí này có kỹ năng “đa chức năng”, có thể làm được nhiều việc cùng một lúc.
Kỹ năng tổ chức
Đây cũng là kỹ năng mà nhân viên hành chính nhân sự cần có. Như đã nêu ở phần mô tả công việc ở trên, HCNS sẽ cần hỗ trợ hoặc đứng ra tổ chức các hoạt động, sự kiện truyền thông của công ty,… Vì vậy, kỹ năng tổ chức là một kỹ năng cần thiết nếu bạn muốn thành công ở vị trí này.
Tin học văn phòng
Đây chắc chắn là một kỹ năng bắt buộc cần phải có của nhân viên hành chính nhân sự. Bởi, hầu hết công việc của HCNS sẽ thực hiện giám sát công việc của các nhân viên khác, lưu trữ giấy tờ, bảng lương,… Do đó, kỹ năng tin học văn phòng là một kỹ năng bắt buộc.
Kỹ năng quản lý thời gian
Với một lượng công việc lớn và đa dạng, khả năng ưu tiên và phân chia thời gian sao cho hiệu quả là vô cùng quan trọng. Nhân viên hành chính nhân sự cần biết cách xác định những nhiệm vụ ưu tiên và hoàn thành các đầu việc đúng hạn.
Kỹ năng quan sát và lắng nghe
Để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của nhân viên trong công ty, khả năng lắng nghe cẩn thận và quan sát môi trường làm việc sẽ giúp nhân viên hành chính nhân sự đưa ra những quyết định và hành động phù hợp.
Khả năng đối phó với áp lực
Những tình huống khẩn cấp, deadline gấp rút hay những xung đột trong nơi làm việc đôi khi gây áp lực lớn. Sự bình tĩnh và khả năng giữ vững tâm lý trong những hoàn cảnh như vậy là điều rất quan trọng.
Biết sử dụng phần mềm quản trị nhân sự
Quản trị nhân sự là một quá trình phức tạp, tốn thời gian, nhân lực mà vẫn rất dễ xảy ra sai sót. Chính vì vậy, các doanh nghiệp lớn hiện nay thường có xu hướng sử dụng các phần mềm quản trị nhân sự (HRM). Để làm tốt vai trò của một nhân viên hành chính nhân sự, bạn nên tìm hiểu cách sử dụng những phần mềm này, tránh lúng túng trong quá trình làm việc.
Học ngành gì để ra làm nhân viên hành chính nhân sự?
Ngành Quản trị nhân lực
Chuyên ngành Quản trị nhân lực trang bị cho sinh viên những kiến thức vững chắc và cơ sở về lĩnh vực nhân sự, giúp bạn hiểu biết về việc quản lý để đạt hiệu suất cao trong công việc. Hiện nay, ngành Quản trị nhân lực đang là lựa chọn hàng đầu của nhiều sinh viên và được đào tạo tại hầu hết các trường Đại học như Kinh tế Quốc dân, Thương mại, trường ĐH Nội vụ, Công đoàn, v.vv
Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thể làm chuyên viên nhân sự, trưởng bộ phận nhân sự và nhiều vị trí khác.
Ngành Quản lý nhân sự
Song song với ngành Quản trị nhân lực, Quản lý nhân sự cũng được nhiều trường đại học đặt ưu tiên trong việc giảng dạy. Những kiến thức và kỹ năng mà sinh viên được đào tạo sẽ giúp họ phát triển và quản lý nhân sự tại những tổ chức lớn. Ngoài ra, bạn còn có cơ hội tiếp cận với các vị trí như trưởng bộ phận nhân sự, chuyên viên đào tạo, hoặc chuyên viên tiền lương và phúc lợi.
Ngành Quản lý nguồn nhân lực
Khi theo học chuyên ngành này, sinh viên được cung cấp kiến thức sâu rộng để có thể làm việc ở nhiều vị trí trong bộ phận hành chính nhân sự. Các trường Đại học đào tạo chuyên ngành này bao gồm Trường ĐH Mở TP HCM, Kinh tế TP HCM, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Thương mại, v.vv
Ngành Quản trị hành chính nhân sự
Đây là một trong những chuyên ngành đang thu hút sự quan tâm của nhiều sinh viên hiện nay. Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thể giữ vị trí liên quan đến văn phòng nhân sự, chịu trách nhiệm quản lý và hành chính nhân sự của công ty.
Bài này copy từ link ở đây: https://www.topcv.vn/hanh-chinh-nhan-su-la-lam-gi#nhan-vien-hanh-chinh-nhan-su-la-lam-gi
Last updated
